Alterco e aggressione in servizio integrano la giusta causa di licenziamento (Cass. civ. Sez. Lavoro n. 755 del 12.01.2025)

Principi di diritto (Massima)
In materia di licenziamento disciplinare, la condotta del lavoratore che si estrinsechi in un alterco con i superiori, con toni aggressivi, intimidatori e reiterati nel tempo, non è riconducibile alla mera scorrettezza verso colleghi e superiori punita con sanzione conservativa, ma integra le fattispecie contrattuali punite con il licenziamento senza preavviso. La condotta che provochi disordini nell’ambito dell’ufficio e arrechi forte pregiudizio all’immagine aziendale, con turbativa del servizio, è idonea a ledere irrimediabilmente il vincolo fiduciario e a integrare la giusta causa di cui all’art. 2119 cod. civ. Il riferimento ai precedenti disciplinari del lavoratore è legittimo non già ai fini della recidiva, ma quale indice della personalità dello stesso e della sua inadeguatezza al contesto lavorativo, rilevante per valutare la gravità del comportamento inadempiente.

Il Fatto

Un dipendente di una società addetta ai servizi postali riceveva una contestazione disciplinare per fatti avvenuti nell’ufficio: si era alzato dalla postazione per raggiungere il direttore, intimandogli di modificare l’organizzazione del servizio, rifiutandosi di tornare al posto di lavoro nonostante l’invito rivoltogli, alzando la voce e assumendo un atteggiamento aggressivo che induceva i clienti presenti a chiamare le Forze dell’Ordine, con malore di un collega e intervento del personale sanitario. La società intimava quindi il licenziamento per giusta causa.

Il Tribunale di Salerno, in fase sommariva e in sede di opposizione, dichiarava illegittimo il recesso ordinando la reintegra. La Corte d’appello di Salerno, accogliendo il reclamo, respingeva le domande del lavoratore. Il ricorrente proponeva quindi ricorso per cassazione affidato a due motivi.

La Motivazione della Corte

Il Collegio affronta anzitutto la questione di sussunzione della condotta nella contrattazione collettiva. Il ricorrente sosteneva che i fatti dovessero ricondursi alla fattispecie punita con sanzione conservativa, ossia il comportamento scorretto verso superiori e colleghi. La Corte ritiene invece corretto l’inquadramento operato dai giudici di seconde cure.

Dai fatti accertati emerge una condotta non riducibile a semplice sconvenienza: essa si è esplicitata, in un apprezzabile lasso temporale, in un comportamento intenzionale, reiterato, intimidatorio ed aggressivo, non collegato ad alcuna provocazione. Quanto agli effetti, la condotta ha determinato una turbativa del servizio e un forte pregiudizio all’immagine dell’azienda, tanto da richiedere l’intervento delle Forze dell’Ordine e da provocare il malore di un collega.

Tali fatti risultano pertanto inquadrabili nelle ipotesi contrattuali del licenziamento senza preavviso: le violazioni dolose dei doveri d’ufficio che arrechino forte pregiudizio alla società o a terzi e l’aver intenzionalmente provocato disordini nell’ambito dell’ufficio. La Corte respinge la tesi del ricorrente secondo cui mancherebbe un grave danno alla società: tale requisito non è previsto dalle richiamate disposizioni contrattuali, afferendo ad altra previsione punita con licenziamento con preavviso.

Quanto al secondo motivo, il vizio di motivazione è escluso: la sentenza impugnata esplicita chiaramente la ratio decidendi seguita. Il richiamo ai precedenti disciplinari non è stato operato ai fini della recidiva, per la quale sarebbe stata necessaria la definitività delle sanzioni, bensì per sottolineare una personalità del lavoratore priva di capacità di autocontrollo e non adeguata al contesto lavorativo, elemento rilevante per valutare la gravità dell’inadempimento. Nel caso concreto è stata ravvisata anche la giusta causa di licenziamento, per la lesione irrimediabile del vincolo fiduciario.

Il ricorso è quindi rigettato, con condanna del ricorrente alle spese di legittimità e all’ulteriore importo a titolo di contributo unificato.